साक्षात्कार का अर्थ, प्रकार, परिभाषाएँ एवं विशेषताएँ

साक्षात्कार एक महत्वपूर्ण सामरिकी प्रक्रिया है जिसमें एक व्यक्ति को एक दूसरे व्यक्ति या समूह के साथ बातचीत करने का अवसर मिलता है। यह एक संवादात्मक प्रक्रिया है जिसका उद्देश्य जानकारी प्राप्त करना, विचार विमर्श करना और व्यक्तिगत या व्यापारिक संबंधों को स्थापित करना होता है। साक्षात्कार विभिन्न संदर्भों में हो सकता है, जैसे कि नौकरी के लिए साक्षात्कार, मीडिया साक्षात्कार, विद्यार्थी साक्षात्कार आदि।

साक्षात्कार के प्रकार

साक्षात्कार कई प्रकार के हो सकते हैं और वे निम्नलिखित हो सकते हैं:

संरचित साक्षात्कार

संरचित साक्षात्कार में एक परिभाषित सेटिंग में व्यक्ति को अपने कौशल और योग्यता का प्रदर्शन करने का मौका मिलता है। इस प्रकार के साक्षात्कार में आमतौर पर पूछे जाने वाले प्रश्नों का एक संग्रह होता है जिसे उम्मीदवारों को उत्तर देना होता है। यह साक्षात्कार व्यक्ति की योग्यता, ज्ञान और अनुभव को मापने का एक माध्यम होता है।

अनुभवी साक्षात्कार

अनुभवी साक्षात्कार में एक व्यक्ति को उनके काम के अनुभव का प्रदर्शन करने का मौका मिलता है। यह साक्षात्कार व्यक्ति के कौशल, निपुणता और संगठन क्षमता को मापता है। इस प्रकार के साक्षात्कार में आमतौर पर व्यक्ति को वास्तविक जीवन या कार्य स्थल में काम करने का मौका दिया जाता है ताकि वे अपने निपुणता को प्रदर्शित कर सकें।

ग्रुप साक्षात्कार

ग्रुप साक्षात्कार में एक व्यक्ति को एक समूह के सदस्यों के साथ बातचीत करने का मौका मिलता है। यह साक्षात्कार व्यक्ति की सामरिकी और संवादात्मक क्षमता को मापता है। इस प्रकार के साक्षात्कार में आमतौर पर समूह के सदस्यों को सामरिकी या संवादात्मक चुनौतियों पर सही ढंग से संगठित होने का मौका मिलता है।

सूचनात्मक साक्षात्कार

यह साक्षात्कार का एक प्रकार है जिसमें किसी व्यक्ति से जानकारी प्राप्त की जाती है।

चयन साक्षात्कार

यह साक्षात्कार का एक प्रकार है जिसमें किसी व्यक्ति को किसी पद के लिए चुना जाता है।

मूल्यांकन साक्षात्कार

यह साक्षात्कार का एक प्रकार है जिसमें किसी व्यक्ति के प्रदर्शन का मूल्यांकन किया जाता है।

परामर्श साक्षात्कार

यह साक्षात्कार का एक प्रकार है जिसमें किसी व्यक्ति को सलाह दी जाती है।

साक्षात्कार की विशेषताएँ निम्नलिखित हो सकती हैं:

• व्यक्तिगत और व्यापारिक संबंधों को स्थापित करने का माध्यम।
• ज्ञान और अनुभव की मापन करने का एक माध्यम।
• कौशल और निपुणता को मापन करने का माध्यम।
• सामरिकी और संवादात्मक क्षमता को मापन करने का माध्यम।
• समूह के सदस्यों के साथ सही ढंग से संगठित होने का मौका।

साक्षात्कार व्यक्ति के लिए एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया है जो उन्हें नौकरी प्राप्त करने, अपने कौशल को प्रदर्शित करने और सामरिकी या संवादात्मक क्षमता को विकसित करने का मौका देती है। इसलिए, साक्षात्कार की तैयारी में समय और मेहनत लगाना आवश्यक है ताकि व्यक्ति अपने लक्ष्य को प्राप्त कर सके।

साक्षात्कार की परिभाषाएँ

साक्षात्कार को विभिन्न तरीकों से परिभाषित किया जा सकता है। कुछ सामान्य परिभाषाएं निम्नलिखित हैं:

• “साक्षात्कार एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें दो या दो से अधिक लोग एक दूसरे से प्रश्न पूछते हैं और उत्तर देते हैं।”
• गुड और हैट के अनुसार, “साक्षात्कार मूलतः सामाजिक संपर्क की एक प्रक्रिया है।”
• “यह जानकारी प्राप्त करने, विचारों का आदान-प्रदान करने या किसी निर्णय पर पहुंचने के लिए किया जा सकता है।”
• “साक्षात्कार एक संवादात्मक प्रक्रिया है।”
• पॉलीन यंग के अनुसार, “साक्षात्कार को एक व्यवस्थित तरीका माना जा सकता है जिसके द्वारा एक व्यक्ति, कम या ज्यादा कल्पनाशील रूप से, एक ‘रिश्तेदार अजनबी’ के आंतरिक जीवन में प्रवेश करता है।

साक्षात्कार की विशेषताएं

• यह एक द्वि-दिशात्मक प्रक्रिया है: साक्षात्कार एक द्वि-दिशात्मक प्रक्रिया है। इसमें दोनों पक्ष प्रश्न पूछते हैं और उत्तर देते हैं।
• यह एक लक्ष्य-उन्मुख प्रक्रिया है: साक्षात्कार एक लक्ष्य-उन्मुख प्रक्रिया है। इसका एक विशिष्ट उद्देश्य होता है।
• यह एक संवादात्मक प्रक्रिया है: साक्षात्कार एक संवादात्मक प्रक्रिया है। इसमें दोनों पक्षों के बीच बातचीत होती है।
• यह एक व्यक्तिगत प्रक्रिया है: साक्षात्कार एक व्यक्तिगत प्रक्रिया है। यह दो या दो से अधिक लोगों के बीच होता है।

साक्षात्कार की तैयारी

साक्षात्कार की तैयारी करना महत्वपूर्ण है। इसमें निम्नलिखित शामिल हैं:

• साक्षात्कार के उद्देश्य को समझना: साक्षात्कार के उद्देश्य को समझना महत्वपूर्ण है। इससे आपको यह जानने में मदद मिलेगी कि आपको किस प्रकार के प्रश्न पूछे जाएंगे।
• अपने उत्तरों की तैयारी करना: अपने उत्तरों की तैयारी करना महत्वपूर्ण है। इससे आपको आत्मविश्वास से भरा और तैयार दिखने में मदद मिलेगी।
• उचित पोशाक पहनना: उचित पोशाक पहनना महत्वपूर्ण है। इससे आपको पेशेवर और सम्मानजनक दिखने में मदद मिलेगी।
• समय पर पहुंचना: समय पर पहुंचना महत्वपूर्ण है। इससे आपको जिम्मेदार और विश्वसनीय दिखने में मदद मिलेगी।

साक्षात्कार के दौरान

साक्षात्कार के दौरान निम्नलिखित बातों का ध्यान रखना महत्वपूर्ण है:

• आत्मविश्वास से भरा: आत्मविश्वास से भरा रहना महत्वपूर्ण है। इससे आपको प्रभावशाली दिखने में मदद मिलेगी।
• स्पष्ट और संक्षिप्त: स्पष्ट और संक्षिप्त रहना महत्वपूर्ण है। इससे आपको अपनी बात को प्रभावी ढंग से व्यक्त करने में मदद मिलेगी।
• ईमानदार: ईमानदार रहना महत्वपूर्ण है। इससे आपको विश्वसनीय दिखने में मदद मिलेगी।
• सम्मानजनक: सम्मानजनक रहना महत्वपूर्ण है। इससे आपको पेशेवर दिखने में मदद मिलेगी।